🎓 Formation professionnelle
Maîtriser les techniques de prospection commerciale modernes
2 200 € – A partir de
Financement OPCO possible
Durée14h – 2 jour(s)
FormatPrésentiel ou à distance
RythmeJournée complète
SessionsNous contacter
🚀 S'inscrire à cette formation
Demander un devis
🏅 Organisme certifié Qualiopi
Objectifs pédagogiques et compétences visées
✓OBJECTIFS DE LA FORMATION Permettre aux participants de structurer une stratégie de prospection commerciale multicanale, d'utiliser efficacement les différents leviers d'acquisition client et d'améliorer leur capacité à générer des rendez-vous et des opportunités commerciales qualifiées. Compétences développées — à l'issue de la formation, les participants seront capables de : • Identifier et cibler des prospects qualifiés • Structurer une stratégie de prospection multicanale • Utiliser les différents canaux de prospection (téléphone, LinkedIn, email, terrain) • Préparer et conduire des prises de contact efficaces • Développer une posture commerciale professionnelle • Organiser et suivre son activité commerciale (CRM, KPIs, pipeline) • Utiliser LinkedIn et les outils digitaux pour prospecter • Gérer les objections et les refus avec méthode
📚 Programme de la formation
Maîtriser les techniques de prospection commerciale modernes
– Objectifs pédagogiques
– • Comprendre l'évolution des comportements clients
– • Distinguer prospection de masse et prospection ciblée
– • Adopter une posture commerciale moderne basée sur la valeur
– Contenu
– • Évolution des comportements clients
– • Prospection de masse vs ciblée
– • Approche basée sur la valeur
– • Posture commerciale moderne
– Méthodes : Études de cas · Débrief collectif · Auto-diagnostic
– Objectifs pédagogiques
– • Segmenter son marché efficacement
– • Construire son persona et son ICP (Ideal Customer Profile)
– • Qualifier et prioriser ses prospects
– Contenu
– • Segmentation marché
– • Persona et ICP
– • Qualification commerciale
– • Priorisation des prospects
– Méthodes : Exercices pratiques · Travail individuel · Ateliers de ciblage
– Objectifs pédagogiques
– • Préparer et structurer une prise de contact téléphonique
– • Capter l'attention rapidement
– • Conclure avec une prochaine étape claire
– Contenu
– • Préparation d'un appel
– • Structure de la prise de contact
– • Techniques de captation d'attention
– • Questionnement efficace
– • Conclusion avec étape suivante
– Méthodes : Jeux de rôle · Simulations téléphoniques · Écoute et débrief
– Objectifs pédagogiques
– • Optimiser son profil LinkedIn pour la prospection
– • Développer des conversations qualifiées en social selling
– • Créer du contenu utile pour attirer des prospects
– Contenu
– • Optimisation du profil LinkedIn
– • Social selling et personal branding
– • Création de contenu utile
– • Messages de prise de contact
– • Conversations qualifiées
– Méthodes : Ateliers pratiques LinkedIn · Rédaction de messages · Études de cas
– Objectifs pédagogiques
– • Développer son réseau professionnel physique
– • Pitcher efficacement en événement
– • Activer le bouche-à-oreille et les recommandations
– Contenu
– • Networking et événements professionnels
– • Salons et foires
– • Bouche-à-oreille et recommandations
– • Pitch commercial percutant
– Méthodes : Jeux de rôle · Simulations de networking · Pitch en conditions réelles
– Objectifs pédagogiques
– • Rédiger des messages de prospection percutants
– • Personnaliser ses prises de contact
– • Structurer des séquences de relance efficaces
– Contenu
– • Structure d'un bon message commercial
– • Personnalisation et contextualisation
– • Séquences de relance
– • Erreurs fréquentes à éviter
– Méthodes : Ateliers de rédaction · Analyse de messages réels · Peer review
– Objectifs pédagogiques
– • Comprendre les mécanismes des objections en prospection
– • Développer une posture émotionnelle stable face au refus
– • Reformuler et rebondir avec méthode
– Contenu
– • Types d'objections en prospection
– • Posture émotionnelle et résilience
– • Reformulation et recadrage
– • Gestion du refus
– • Jeux de rôle objections fréquentes
– Méthodes : Simulations · Jeux de rôle · Débrief collectif
– Objectifs pédagogiques
– • Structurer son pipeline commercial
– • Utiliser un CRM efficacement
– • Piloter son activité avec les bons KPIs
– Contenu
– • CRM et outils de suivi
– • Pipeline commercial
– • Suivi et relance des prospects
– • KPIs commerciaux
– • Planification commerciale 30/60/90 jours
– Méthodes : Mise en place pratique · Plan d'action individuel · Accompagnement personnalisé
Modalités de suivi et d'exécution
📝
Avant
Test de positionnement
Un devis vous sera fourni dans les deux semaines et la formation sera réalisée dans les trois mois
Entretien d'analyse des besoins
💬
Pendant
Etude de cas
Test d'évaluation des acquis
Evaluation finale
Cas pratique
🏅
Après
Attestation de formation
Certificat de réalisation
Méthodes pédagogiques
- DURÉES ET FORMATS DISPONIBLES
- FORMAT DURÉE MODULES INCLUS TARIF HT PROFIL ADAPTÉ Format court 14h · 2 jours Modules 1 à 5 2 200 € Initiation — acquérir les fondamentaux de la prospection Format standard 21h · 3 jours Modules 1 à 7 3 300 € Approfondissement — commerciaux en activité Parcours complet 35h · 5 jours Modules 1 à 8 complets 5 500 € Excellence — structuration durable de la prospection Tarifs intra-entreprise, groupe de 4 à 12 participants. Frais de déplacement en sus selon localisation. Le contenu des modules est identique quelle que soit la durée choisie.
- MÉTHODES PÉDAGOGIQUES GLOBALES • Pédagogie active (minimum 70 % pratique) • Études de cas réels terrain • Jeux de rôle et simulations commerciales • Exercices pratiques individuels et collectifs • Plan d'action personnalisé remis en fin de formation • Débriefs collectifs structurés après chaque mise en situation MODALITÉS D'ÉVALUATION Avant la formation Questionnaire de positionnement individuel — auto-diagnostic commercial Pendant la formation Exercices pratiques · Simulations · Jeux de rôle · Évaluations intermédiaires Fin de formation Mise en situation complète · Évaluation des compétences · Plan d'action individuel 30 jours LIVRABLES REMIS AUX PARTICIPANTS • Plan de prospection personnalisé • Scripts téléphoniques adaptables • Trames de messages LinkedIn • Modèles de mails commerciaux • Tableau de suivi commercial (pipeline) • Plan d'action 30 jours
Accessibilité Handicap
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin spécifique, un entretien préalable d'adaptation est proposé afin d'étudier ensemble les modalités techniques, pédagogiques ou organisationnelles à mettre en place. Référent handicap : Bruno DUMONTET — 09 61 20 17 23 — contact@escale-formation.com
Référent handicap : Bruno DUMONTET – 0688 61 76 90 – bdumontet@escale-formation.fr
Référent handicap : Bruno DUMONTET – 0688 61 76 90 – bdumontet@escale-formation.fr
Prêt à vous inscrire ?
Consultez le programme complet, les sessions disponibles et inscrivez-vous directement sur notre plateforme.
🚀 Voir le détail & s'inscrire