🎓 Formation professionnelle
Assertivité et gestion des limites au travail
2 100 €
Financement OPCO possible
Durée14h – 2 jour(s)
FormatPrésentiel ou à distance
RythmeJournée complète
SessionsNous contacter
🚀 S'inscrire à cette formation
Demander un devis
🏅 Organisme certifié Qualiopi
Objectifs pédagogiques et compétences visées
✓S'affirmer avec bienveillance. Poser des limites claires. Préserver sa santé mentale.
✓Cette formation a pour but de permettre aux professionnels de :
✓◆ Comprendre les mécanismes qui empêchent de poser ses limites
✓◆ Identifier les styles de communication et développer son assertivité
✓◆ Poser des limites claires sans culpabilité ni agressivité
✓◆ Gérer les situations de pression et de surcharge
✓◆ Communiquer avec bienveillance et fermeté dans les situations difficiles
✅ Résultats attendus
À l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
◆ Identifier leur style de communication dominant et ses impacts
◆ Formuler un refus assertif avec bienveillance et fermeté
◆ Maintenir leurs limites face à l'insistance ou à la pression
◆ Gérer la culpabilité et les émotions liées au fait de dire non
◆ Ancrer une posture assertive durable dans leur pratique quotidienne
📚 Programme de la formation
Assertivité et gestion des limites au travail
– Comprendre l'assertivité et ses enjeux
– ◆ Définir l'assertivité et la distinguer de l'agressivité, la passivité et la manipulation
– ◆ Identifier son propre style de communication dominant
– ◆ Comprendre les mécanismes psychologiques qui empêchent de dire non
– ◆ Mesurer l'impact des limites floues sur la santé mentale et la performance
– Comprendre ses propres limites
– ◆ Distinguer limite personnelle et limite professionnelle
– ◆ Identifier ses besoins fondamentaux au travail
– ◆ Reconnaître les signaux physiques et émotionnels d'un dépassement de limite
– ◆ Comprendre le lien entre limites floues et épuisement professionnel
– ◆ Utiliser la technique du disque rayé avec bienveillance
– ◆ Formuler un refus assertif en 3 étapes
– ◆ Différencier refus de la demande et refus de la personne
– ◆ Gérer la culpabilité et la peur du conflit
– Bilan de la journée et rappel des objectifs de la session suivante
– ◆ Reconnaître les comportements manipulateurs et les désamorcer
– ◆ Gérer la pression hiérarchique avec assertivité
– ◆ Assumer sa posture professionnelle
– ◆ Utiliser des techniques de régulation émotionnelle en situation de tension
– ◆ Construire son plan d'action personnel
– ◆ Identifier les situations à risque et préparer ses réponses
– ◆ Développer une communication non violente au quotidien
– ◆ Créer un environnement de travail qui favorise l'expression des limites
– Conclusion & Évaluation des acquis
Modalités de suivi et d'exécution
📝
Avant
Test de positionnement
Un devis vous sera fourni dans les deux semaines et la formation sera réalisée dans les trois mois
Entretien d'analyse des besoins
💬
Pendant
Etude de cas
Test d'évaluation des acquis
Evaluation finale
🏅
Après
Attestation de formation
Certificat de réalisation
Méthodes pédagogiques
- ◆ 40% apports théoriques, 60% outils pratiques et mises en situation.
- ◆ Support pédagogique remis à chaque participant·e.
- ◆ Jeux de rôle, simulations et études de cas issus du terrain.
- ◆ Brainstorming et partages d'expériences.
- ◆ Méthodes de régulation émotionnelle applicables directement.
- ◆ Plan d'action individualisé remis en fin de formation.
- Techniques mobilisées
- ◆ Partage d'expériences entre participants
- ◆ Brainstorming, échanges guidés, analyse collective
- ◆ QCM, quiz ou feedbacks à chaud
- ◆ Supports pédagogiques remis en fin de session
- Encadrement
- ◆ Formatrice experte en communication interpersonnelle et relations de travail
- ◆ Accompagnement bienveillant et structuré tout au long de la formation
- ◆ Cas adaptés aux réalités métier des participants
Statistiques & Indicateurs
Formation non encore dispensée à ce jour – aucun taux disponible Les indicateurs de réussite et de satisfaction seront publiés dès la première session réalisée.
Accessibilité Handicap
La formation est accessible.
◆ En cas de situation de handicap, un entretien préalable d'adaptation est proposé pour étudier ensemble les modalités techniques, pédagogiques ou organisationnelles à mettre en place.
◆ Référent Handicap : Bruno DUMONTET – 06 88 61 76 90 – bdumontet@escale-formation.com
◆ En cas de situation de handicap, un entretien préalable d'adaptation est proposé pour étudier ensemble les modalités techniques, pédagogiques ou organisationnelles à mettre en place.
◆ Référent Handicap : Bruno DUMONTET – 06 88 61 76 90 – bdumontet@escale-formation.com
Prêt à vous inscrire ?
Consultez le programme complet, les sessions disponibles et inscrivez-vous directement sur notre plateforme.
🚀 Voir le détail & s'inscrire