🎓 Formation professionnelle
Assertivité et gestion des limites au travail
2 100 €
Financement OPCO possible
Durée14h – 2 jour(s)
FormatPrésentiel ou à distance
RythmeJournée complète
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🏅 Organisme certifié Qualiopi
Objectifs pédagogiques et compétences visées
✓S'affirmer avec bienveillance. Poser des limites claires. Préserver sa santé mentale.
📚 Programme de la formation
Assertivité et gestion des limites au travail
– Comprendre l'assertivité et ses enjeux
– ◆ Définir l'assertivité et la distinguer de l'agressivité, la passivité et la manipulation
– ◆ Identifier son propre style de communication dominant
– ◆ Comprendre les mécanismes psychologiques qui empêchent de dire non
– ◆ Mesurer l'impact des limites floues sur la santé mentale et la performance
– Comprendre ses propres limites
– ◆ Distinguer limite personnelle et limite professionnelle
– ◆ Identifier ses besoins fondamentaux au travail
– ◆ Reconnaître les signaux physiques et émotionnels d'un dépassement de limite
– ◆ Comprendre le lien entre limites floues et épuisement professionnel
– ◆ Utiliser la technique du disque rayé avec bienveillance
– ◆ Formuler un refus assertif en 3 étapes
– ◆ Différencier refus de la demande et refus de la personne
– ◆ Gérer la culpabilité et la peur du conflit
– Bilan de la journée et rappel des objectifs de la session suivante
– ◆ Reconnaître les comportements manipulateurs et les désamorcer
– ◆ Gérer la pression hiérarchique avec assertivité
– ◆ Assumer sa posture professionnelle
– ◆ Utiliser des techniques de régulation émotionnelle en situation de tension
– ◆ Construire son plan d'action personnel
– ◆ Identifier les situations à risque et préparer ses réponses
– ◆ Développer une communication non violente au quotidien
– ◆ Créer un environnement de travail qui favorise l'expression des limites
– Conclusion & Évaluation des acquis
Modalités de suivi et d'exécution
📝
Avant
Test de positionnement
Un devis vous sera fourni dans les deux semaines et la formation sera réalisée dans les trois mois
Entretien d'analyse des besoins
💬
Pendant
Etude de cas
Test d'évaluation des acquis
Evaluation finale
🏅
Après
Attestation de formation
Certificat de réalisation
Méthodes pédagogiques
- Méthodes pédagogiques ◆ 40% apports théoriques, 60% outils pratiques et mises en situation. ◆ Support pédagogique remis à chaque participant·e. ◆ Jeux de rôle, simulations et études de cas issus du terrain. ◆ Brainstorming et partages d'expériences. ◆ Méthodes de régulation émotionnelle applicables directement. ◆ Plan d'action individualisé remis en fin de formation. Techniques mobilisées ◆ Partage d'expériences entre participants ◆ Brainstorming, échanges guidés, analyse collective ◆ QCM, quiz ou feedbacks à chaud ◆ Supports pédagogiques remis en fin de session Encadrement ◆ Formatrice experte en communication interpersonnelle et relations de travail ◆ Accompagnement bienveillant et structuré tout au long de la formation ◆ Cas adaptés aux réalités métier des participants
Accessibilité Handicap
La formation est accessible. ◆ En cas de situation de handicap, un entretien préalable d'adaptation est proposé pour étudier ensemble les modalités techniques, pédagogiques ou organisationnelles à mettre en place. ◆ Référent Handicap : Bruno DUMONTET – 06 88 61 76 90
Référent handicap : Bruno DUMONTET – 0688 61 76 90 – bdumontet@escale-formation.fr
Référent handicap : Bruno DUMONTET – 0688 61 76 90 – bdumontet@escale-formation.fr
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