🎓 Formation professionnelle
HARMONIE — Mieux se connaître pour mieux communiquer et coopérer en équipe
2 890 €
Financement OPCO possible
Durée14h – 2 jour(s)
FormatPrésentiel
RythmeJournée complète
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🏅 Organisme certifié Qualiopi
Objectifs pédagogiques et compétences visées
✓À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
1. Identifier les besoins spécifiques possibles d'une personne pour travailler dans de bonnes conditions.
2. Repérer les maladresses fréquentes qui peuvent se présenter au sein d'une équipe.
3. Adopter une posture professionnelle rassurante, respectueuse et non stigmatisante.
4. Adapter leur communication selon la situation et les besoins de la personne.
5. Réagir avec justesse face à une situation inconfortable, sensible ou imprévue.
📚 Programme de la formation
HARMONIE — Mieux se connaître pour mieux communiquer et coopérer en équipe
– Jour 1 – Matin (3h30)
– 1 – Cadre de confiance et posture d'accueil
– Accueil, icebreaker (échelle de positionnement) et attentes des participants
– Présentation des objectifs et du cadre de la formation
– 2 – Comprendre nos différences et les besoins de chacun
– Introduction aux profils de fonctionnement (MBTI) : mieux se connaître pour mieux collaborer
– Identifier son propre profil et ses modes de fonctionnement préférentiels
– Comprendre que chaque profil a des besoins spécifiques pour travailler dans de bonnes conditions
– Jour 1 – Après-midi (3h30)
– 3 – Identifier les malentendus
– Étude de cas : les malentendus fréquents liés aux différences de fonctionnement
– Repérer les maladresses fréquentes au sein d'une équipe
– Comprendre l'impact des incompréhensions sur la dynamique collective
– 4 – Renforcer les compétences relationnelles
– Outils de communication non-violente et inclusive
– Adapter sa communication selon la situation et les besoins de l'interlocuteur
– Adopter une posture professionnelle rassurante et non stigmatisante
– — Bilan de la journée / Rappel des objectifs de la session suivante
– Jour 2 – Matin (3h30)
– 5 – Mettre en œuvre les bonnes pratiques
– Mises en situation : jeux de rôle sur des cas concrets d'équipe
– Débriefing collectif : ce qui fonctionne, ce qui doit être ajusté
– 6 – Égalité, équité et fonctionnement d'équipe
– Distinguer égalité et équité dans l'organisation du travail
– Comprendre qu'un ajustement de fonctionnement n'est pas un privilège
– Prévenir les tensions d'équipe liées aux incompréhensions
– Jour 2 – Après-midi (3h30)
– 7 – Réagir avec justesse face à une situation sensible
– Cas pratique : réagir face à une situation inconfortable ou imprévue en équipe
– Travail en groupe : que dire, que faire, comment préserver le respect de chacun
– 8 – Ancrer les acquis et favoriser le transfert
– Message clé : traiter équitablement, ce n'est pas toujours traiter tout le monde de la même façon
– Plan d'action individuel et engagements collectifs pour la coopération d'équipe
– — Conclusion & Évaluation des acquis
Modalités de suivi et d'exécution
📝
Avant
Test de positionnement
Un devis vous sera fourni dans les deux semaines et la formation sera réalisée dans les trois mois
Entretien d'analyse des besoins
💬
Pendant
Test d'évaluation des acquis
QCM
🏅
Après
Attestation de formation
Certificat de réalisation
Méthodes pédagogiques
- Documentation et support de cours, exercices pratiques d'application et corrigés, études de cas et présentation de cas réels. Questionnaire d'évaluation analysé par l'équipe pédagogique. Attestation de fin de formation délivrée après suivi complet.
Accessibilité Handicap
La formation est accessible. 🔸 En cas de situation de handicap, un entretien préalable d’adaptation est proposé pour étudier ensemble les modalités techniques, pédagogiques ou organisationnelles à mettre en place. 🔸 Référent Handicap : Bruno DUMONTET – 06 88 61 76 90 – bdumontet@escale-formation.com
Référent handicap : Bruno DUMONTET – 0688 61 76 90 – bdumontet@escale-formation.fr
Référent handicap : Bruno DUMONTET – 0688 61 76 90 – bdumontet@escale-formation.fr
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